邹 昱 中远海运物流供应链有限公司 化工物流事业部安全监管部总经理
各位领导、各位来宾：
大家下午好！接下来的议程将聚焦于大会的核心议题——安全环保。在此，众多专家与领导已对化工物流企业的转型发展、跨越式发展以及海外拓展进行了深入的探讨。然而，无论何种发展策略，安全始终是至关重要的基石。正如总书记所强调的，安全是发展的前提，只有确保安全稳固，企业才能更有底气地迈向更高的目标。
关于应急管理的定义，简而言之，它就是在所有安全措施失效后，防止事故发生的最后一道防线。应急管理的范畴广泛，既涉及法规层面的预案制定，也涵盖专业技术处置上的具体产品应对措施。
今日，我们不再赘述法律法规与专业的应急处置手段，而是着重分享实践中的经验与方法。作为中远海运旗下的专业危化品物流子公司，我们拥有丰富的危化品仓储、运输等服务经验。接下来，我将与大家分享我们在过去十多年中积累的宝贵经验。
本次分享将从三个方面展开：
首先，我们将探讨企业应急管理的重点所在，明确管理方向与核心任务。
其次，我们将介绍企业应急管理体系的建设情况，包括组织架构、流程规范以及资源配置等方面。
最后，我们将针对一些实践问题进行深入探讨，特别是关于演练的有效性以及数字化、智能化趋势下智慧应急建设的实用性。
每年，我们都会与当地政府联合举办应急演练活动。以今年5月初与浙江省联合举办的演练为例，大型直升机、消防车、机器人等现代化应急设备悉数亮相，充分展示了我国在应急处置方面的实力与水平。然而，对于我们这些企业来说，虽然对这些现代化设备充满向往，但受限于资源、时间和人力等因素，我们难以像国家队那样拥有完备的处置队伍和设备。
在这样的背景下，如何更有效地开展企业应急管理成为了我们必须面对的重要课题。在讨论这一问题之前，我们先来看两个典型案例。这两起事故报告均于去年和今年披露，我们从应急管理的角度出发进行分析。
首先是发生在河南安阳的一起事故。事故现场共有四家公司，其中三家公司的员工全部成功逃生，但唯独一家上新公司的员工未能逃生。调查报告显示，该公司总经理对逃生通道的熟悉程度不足，导致在紧急情况下未能及时采取有效逃生措施。此外，其中一个逃生通道因从未进行过演练，员工对其逃生功能并不了解。
另一起事故发生在二楼，共造成26人死亡，其中二楼就有21人遇难。根据事故报告，二楼的人员在事发时多处于围观或更衣洗澡状态，未能及时采取逃生自救措施。
从这两起事故中我们可以看出，应急处置在某些情况下并不复杂，但由于员工对应急措施的不熟悉或缺乏演练经验，导致了不必要的伤亡。因此，加强员工应急培训和演练，提高员工应急意识和自救能力显得尤为重要。
综上所述，企业应急管理是一项复杂而重要的工作。我们需要结合企业实际情况，制定切实可行的应急管理措施和预案，加强员工培训和演练，提高应急处置能力。只有这样，我们才能确保企业在面临突发事件时能够迅速、有效地应对，保障员工生命安全和财产安全。
针对您所提出的内容，我按照严谨、稳重、理性、官方的语言风格进行了改写：
首先，关于您所描述的“如何如何，请领导指示”的情况，实际上，在真实险情发生时，往往没有足够的时间去层层汇报并等待领导的指示。因此，我们的一线人员必须在最关键的黄金救援时刻做出正确的应对。
接下来，我想就针对性问题进行深入探讨。尽管我们在座的各位都是化工物流企业的代表，各企业之间在具体的业务、产品和场所等方面存在差异。同时，各企业在安全方面的薄弱环节通常不易被外界所察觉。这也解释了为何即使经过多次外部和政府部门的检查，仍有可能发生事故。
关于体系的搭建，尽管很多人认为这是一个枯燥的话题，但我仍想强调其重要性。我们之所以提出全过程的应急管理体系，是因为在实际检查中发现，许多企业虽然有风险辨识、预案和演练等环节，但这些环节往往是孤立的，缺乏相互之间的联系。因此，我们需要将风险、预案、演练和实战紧密地串联在一起。
在应急预案的编制方面，我们需要根据潜在事故的识别与评估结果来确定针对哪些方面和场景进行预案的制定。同时，我们也要关注现场处置方案的编制，确保其能够方便一线员工快速、正确地进行处置操作。
此外，我还想谈谈关于演练的问题。在实际演练中，我们发现了一些技术上的不足，这主要源于演练组织者在演练设计方面的缺陷。例如，一些演练过于追求圆满成功而忽略了实际问题的发现；同时，一些演练在场景和人员选择上过于单一，无法全面检验企业的应急能力。
因此，我们需要改进演练的设计和组织方式，注重实际问题的发现和解决。同时，我们也需要加强对一线员工的培训和指导，提高他们在应急情况下的应对能力。
最后，我想强调的是，安全管理和应急管理是一项系统工程，需要我们从多个方面入手，全面加强体系建设、预案编制、演练组织等方面的工作。只有这样，我们才能有效地提高企业的应急能力和安全水平。
针对操作不熟练的问题，班组级单项训练被证实为最高效的解决方案。桌面演练旨在解决流程不畅的难题，通过各部门协同模拟流程，实现效率最大化。无预警演练与随机拉动演练则专注于提升响应速度，确保在紧急情况下能够迅速作出反应。
在场景应用方面，我们采用场景轮换机制，要求各基地公司每月开展高质量演练，一年内覆盖多个不同场景，确保全面训练。同时，我们也关注企业的薄弱环节，针对不同类型企业的特点，制定针对性的训练计划。例如，设施设备欠缺的企业需加强设备操作训练，而人员经验不足的企业则需提升员工的安全文化素养及操作技能。
此外，我们还积极探索智慧应急的应用。尽管数字化是行业的发展趋势，但企业在投入数字化科技时，必须明确其为企业带来的具体效益。因此，我们的智慧应急系统致力于解决企业面临的具体问题，提升应急管理和安全效率。
对于化工企业而言，虽然其操作涉及危化品，风险较高，但相较于化工生产企业，其应急处置难度相对较低。基于此，我们构建的智慧应急系统具备实时监测、及时通知及辅助应急功能，旨在减少人为干预，提高应急响应速度。
该系统并非孤立存在，而是建立在现有业务安全信息化系统之上，实现应急功能的拓展。以停车场火灾为例，我们通过多种技术手段实现火灾探测、报警及应急处置，显著提升处置效率。
同时，我们参照相关政策文件，构建安全风险监测预警体系，实现早发现、快预警、会处置的目标。通过评估智慧应急系统的实际应用效果，我们获得企业决策者的高度认可。
在安全生产月期间，我们强调人人讲安全、个个会应急的理念，突显应急管理在安全生产全链条中的重要性。鉴于企业资源、时间及能力限制，我们应结合自身特点，有效提升应急管理效果。
最后，我想引用《孙子兵法》中的一句名言：“善战者之胜也，无智名无勇功。”这意味着真正的善战者并非靠显赫威名取胜，而是通过策略与智慧实现胜利。在应急管理领域，我们同样应追求无名的善战者境界，通过预防措施避免事故发生，确保企业安全稳定发展。
