包 薇 贵州丰茂物流有限公司 副总经理
尊敬的各位来宾、老师们，大家好！
我是来自贵州丰茂供应链管理股份有限公司的包薇，很荣幸在2025年第十二届化工物流年会上借着大会“智慧共生 问道未来 共筑安全性新纪元”的主题，在这个智慧供应链有着巨大潜力和无限发展可能的时代，与大家探讨我们企业在智慧供应链领域践行“融入产业，共创价值”的体会和实践。
作为危化品物流运输的同行者，我们深知这个行业有着特殊的经营属性，除了要做好企业内部的精细化管理，更必须将安全的第一性摆在核心位置。而在传统模式管理中，除了制约增加管理成本之外，长期以外在与主管部门的信息脱节、安全管理闭环等方面有诸多痛点，使得危化品物流成本比远远高于普货运输成本，严重制约行业发展。
贵州丰茂供应链管理有限公司是一家致力于做数智化赋能的化工新能源供应链服务商。大家觉得就会奇怪，做物流和贸易的企业怎么会有数字化赋能的觉醒？这其实源于我们自身发展的实践。我们在6年时间中营收翻了将近20倍，从原来的1个亿做到20个亿，但是行政管理人员不仅没有增加而且几乎持平，有的岗位甚至减少。典型的就是监控中心的人力配置，此前管理 200 余台车辆需要 12 名工作人员，如今管理 1400 余台车辆，包含行政管理人员在内仅需 9 人，且能实现 24 小时三班倒的全时段管控。
之所以在管理成本极致控制情况下做到营收翻番，让更多的资金投入到车辆扩充、增加司机收入与稳定业务，核心是我们把大量在实践中积累的经验优化提炼形成标准化、流程化和数字化应用，通过数字化管理提升公司效益和应用，并且还在不断做数字化的创新以及数字资产的积累，为后续发展奠定基础。我们企业内部有一个自动化管理等级的计划，目前为止60%的岗位已经做到人工少量干预、自动化程度50%，而20%的岗位达到了自动化程度80%，实现智能调度。有了数字化运用，才让我们在6年中极少增加管理成本的基础上做到营收翻倍的增加。
我们能实现这样的数字化管理成效，核心是建立自己的系统，把内部的管理数据、业务数据、行政数据、安全数据和外部的天气数据、地理数据等一系列数据进行全量采集，并且将采集到的数据通过AI大模型分析后推送到各个使用岗位。在涵盖了智能调度、动态监控、安全预警、业务管理、票据存档等独立的管理工具同时，又借鉴专业软件公司的生态搭建思路，将RPA、OCR以及视觉识别技术融入到系统中，搭建了自己的数据生态系统，并且打造了危化品物流行业中具体使用的单个独立的小模型，这个小模型在我们的数据交互平台为数据应用分析起到巨大作用，让我们从“人管”到“数控”。这个动图就是我们用其中一个小模型做司机规范的着装识别，不需要人工干预和检测，极大提升效率，并且增加安全效益。而且这些小模型还能像搭积木一样灵活组合，适配不同的业务场景需求，借助数据的力量让整个管理平台变得更智能、更实用。
数字化转型不仅为我们带来了显著的降本增效提质成果，而在安全规范管控方面的成效也尤为突出，对比数字化应用之前，公司的安全事故率下降了80%。系统可根据司机眨眼频率以及急刹次数、行驶路段、天气情况，精准地预判风险，杜绝事故发生。安全管控系统已经从出车前的车辆探检到行驶中的车辆和人员的主动监控，一直到事后的收车之后的数据上传和车辆情况的闭环，和国家系统的对接做到完全无缝和及时。
当收集到大量安全全量数据后，我们就思考如何让数据进行跨域流通，让所有上下游供应商以及和我们联动的比如第三方物流、政府监管机构、金融保险公司进行数据应用的联动，共同创造价值。我们的做法是和一家供应链金融服务商进行合作，用我们提供给的脱敏和清洗后的物流数据作为支撑，成功为他们那个平台的上下游大概10家商贸企业获得了将近2000万的银行融资贷款，这种新模式的探寻让我们觉得数据不仅可以给企业本身创造价值，而且还可以跟其他跨行业跨领域的企业和供应商带来更多的参考价值。
因此我们也开启了数据资产化的探索之路，在2024年1月，国家把数据入表正式规范行文，所以我们使用数字化以后所形成的数据都是数据资产，如何把数据资产变现，成为其他行业的基础或者付费购买的数据价值也是我们正在探索和研究的方向。这个过程中我们做得比较辛苦，因为我们并非专业的软件公司，却在做着软件公司的相关工作，但我们始终认为公司除了是供应链服务商，更是数字化模式的试验和测试平台，我们的开发团队里除了专业的前后端技术人员，一线关键岗位的使用者才是系统需求的最佳提出者、测试者和优化督促者，每一个模型和软件的迭代升级，都是经过实际业务环节和岗位人员反复打磨的，因此也更贴合危化品运输行业的使用习惯和主管部门的管理要求，基于这样的实践，我们也有意识地完成了多项专利和软著的申请，目前已成为贵州省生产型服务业中为数不多的专精特新企业。
以上就是企业从传统走向智能的一系列措施和成果，智慧供应商融入产业创造价值是我们一直在践行的，也是对未来美好的愿景，希望危化物流行业能够安全良性发展，也希望得到更多同行的经验分享，提出更多的意见，谢谢大家。
