武汉北站强化了内部管理，增强市场竞争力。深入推进“管理规范化、作业标准化”的管理思路，通过进一步美化货运营业大厅、重新制作揭挂揭示、统一规范设置台账、客户资料整理入档等措施从硬件环境增强货主信任度；同时，开展“商务礼仪”、“电子商务”等专项培训，提高服务质量，并积极探索完善的管理考核机制，包括内部管理考核、经营业绩考核、营销成果奖励等激发货运人员的创造性、主动性和内在活力。

    武汉北站强化了运输组织，提高作业效率。大力依托武汉北编组站空车优势，按点、保量完成各中间站的配空需求；并充分利用武汉北编组站解编能力，对中间站到达小运转实行成组编挂，减少中间站的调车钩活，降低频繁倒钩带来的安全风险。同时，进一步完善中间站停时考核办法，以“线前、线中、线后”三项作业过程为基础，实行停时指标的精细化考核。

    武汉北站强化了营销手段，抢占市场份额。武汉北站要求各营销部分别成立专班深入各厂矿、企业宣传介绍货运优势，了解今年运输概况。同时，邀请了保持长期友好合作关系的湖北鄂电燃料有限公司等6家企业负责人到武汉北站参观考察。通过“走出去、请进来”的营销方式，效果较为明显。目前，已走访厂矿、企业32家，签订运输协议24家，特别是在新货源挖掘中，江岸站新引进了中石化公司，预计年发送27万吨，滠口站新引进了银鹭饮料公司，预计日装车2车。此外，横店站已将3500平方米的仓库腾空，武汉北车站计划结合仓库出租与装车打包的营销策略吸引新货源，实现“到达-存储-发送”一条龙服务模式。