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联邦快递运费价格上涨:亚马逊或因祸得福
2014-05-13   【打印【关闭】

    据《纽约时报》报道,美国联邦快递公司(FedEx)上周宣布它将改变价格政策。根据新的政策,联邦快递不但根据递送物品的重量收取运费,而且还将根据物品所占空间进行收费。许多分析师认为亚马逊将是最大的受害者。运费已经侵蚀了亚马逊微薄的利润空间,而且,任何互联网购物者都知道,亚马逊有一个习惯:将同一个订单的商品分开,分别装进不同的特大型箱子中进行递送,而且提供两个工作日免费送货服务。
    但是,联邦快递需要亚马逊,这种需要超过亚马逊对联邦快递的需要。所以,联邦快递的价格上涨—— U.P.S.公司也可能会作出同意举措——可能进一步巩固亚马逊在零售业的地位,再次打击小型网络零售商。
    之所以会这样,主要的原因是,标准运输费率根本不适用亚马逊。亚马逊公司可以与联邦快递等运输公司协商单独的费率。由于亚马逊的业务量巨大,它往往能够得到一个令人羡慕的运输费率。
    换句话说:联邦快递宁愿给予亚马逊一个相当大的折扣,也不愿意失去亚马逊这个大客户。
    “当变化出现的时候,大公司做得更好,因为它们可以利用自己的影响力来谈判。”电子商务服务商ShopRunner公司首席战略官菲奥娜。迪亚斯(Fiona Dias)说。“小零售商没有这样的影响力。”
    小型零售商也可以从运输商那里获得折扣,但折扣不大。
    美国纽约长岛电子商务网站Singer22的创始人Jon Singer说,如果U.P.S.也改变价格政策,Singer22可能会尝试用较小的盒子来递送更多的物品,但他不会开始向购物者收取更多运费。最后,他说,“我们将不得不接受。”
    对环保人士来说,商家使用更多小箱子很可能是好事。但对于小型的在线零售商来说,小箱子实际上会导致费用增加,因为它们需要购买更多不同大小的箱子。现在,他们通常只买几种小箱子。
    “你将不得不考虑空运,或购买更多的定制箱子,并因此支付更多费用,因为你需要存储所有这些尺寸的箱子。”迪亚斯说。
    对联邦快递不利的是,亚马逊已经通知联邦快递和其他快递公司,亚马逊不一定像从前那样需要它们的服务。
    亚马逊开始自己递送商品,并且常常在当天送出。此外,亚马逊还在各城市设置储物柜,让购物者提取他们订购的物品。亚马逊甚至有使用遥控飞机递送物品的想法。上周四,亚马逊宣布扩大与美国邮政服务公司(United States Postal Service)的合作,后者将在周日免费向更多城市送货。
    为了掌握对运输时间和价格的控制权,其他互联网公司,包括eBay 、Uber和谷歌,也在尝试当日发货。沃尔玛通过让客户在储物柜和商店中自取商品避免支付运费。
    最终,消费者将为运费上涨买单,即使他们自己不知道这一点。为了留住顾客,零售商可能会提高它们的商品价格,而不是提高运费价格。