中国（上海）自由贸易试验区自2013年9月29日挂牌以来，上海海关推出了19项“可复制、可推广”的监管服务制度，其创新红利初显，有效提升了通关效率、降低了物流成本。据测算，货物通关时间平均缩短2至3天，节约物流成本10%左右。
　　上海海关在海关总署的指导下，试点了凭舱单“先入区、后报关”、“分送集报、自行运输”等通关模式，探索自动审放、自主报税、联网监管、优化查验以及简化进境备案清单要素等便利化措施，并加快推进口岸监管“单一窗口”管理制度的试点。
　　自贸区挂牌以来，首批亚太运营商获得总部授权，国内首个跨境贸易电子商务服务平台“跨境通”正式运营，首个“前店后库”保税展示交易平台推出，国际中转集拼业务在国内率先启动，期货保税交割试点范围和标的实现新突破，全球维修检测、高新技术服务外包、再制造等服务贸易产业发展迅速。
　　海关的创新举措接轨国际通行规则，极大地提升了贸易便利化水平，进一步释放了市场和企业的活力。