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中邮提价客户流失 速卖通趁火打劫发补
2014-08-18   【打印【关闭】

    8月18日消息,作为跨境物流方式主要选项的中国邮政小包日前宣告全面上调运费后,引起了不少卖家的骚动。不过,随后全球速卖通发布公告称,“819大促”来临,中邮提价给卖家带来压力,为了缓解这一压力,平台特推出“819大促物流支持计划”。
    记者获悉,在物流支持计划中,速卖通提供运费补贴,下调了线上发货的运费价格。其中,发往俄罗斯的包裹在北京时间8月15日至9月14日期间,线上发货中俄航空Ruston专线运费下调至0.078/g,加挂号费8元/件(相当于中邮小包8折价格)。
    同时,发往巴西及南美的包裹,速卖通线上发货燕文航空专线运费为0.07/g,加挂号费22.5元/件(相当于中邮小包9折价格)。
    据悉,在“819大促物流支持计划”中,线上发货包裹将获得优先处理。平台要求所有与平台合作的线上发货物流商(Ruston专线、燕文航空专线、新加坡小包)优先处理线上发货的包裹,保证大促期间卖家的运送时效在60天以内。若物流商未在60天内送达,将全额赔付卖家的损失。
    据记者了解,美国时间8月19日至8月21日,速卖通平台将开始全网大促。按照惯例,大促期间,卖家的发货量将急剧上涨,而价格上涨的中邮小包又将加大成本,这不禁让卖家在物流选项中犹豫起来。速卖通选择此时降价推广其提供的线上发货物流方式,无疑是在和中国邮政“抢生意”。
    此外,速卖通方面还指出,大促期间卖家发货量将大幅增长,目前卖家集中使用的中邮小包及部分运力有限的外邮小包(如新加坡小包),容易出现物流爆仓、运送延迟等情况。因此,卖家需要密切关注发货渠道时效,并保持与买家的良好沟通,避免不必要的纠纷损失。