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巴斯夫大中华区物流服务采购高级经理张亚辉 在第五届中国化工物流供应链峰会上的精彩演讲
2016-08-03   【打印【关闭】

    大家上午好!首先感谢由危化品分会给我提供这样一个机会,跟大家探讨一下,成本与可持续发展。

    成本,可能大家都有概念,什么叫成本,我们日常生活中,买油盐酱醋都是成本。对于物流成本,就是你的车辆投入,员工工资等等。可持续发展,什么叫可持续发展?比如我们今年开个企业或是做一个生意,不是说今天赚钱,明天就倒闭,或者第二第三年倒闭,我们应该持续不断的发展和壮大。关于这个话题,先跟大家分享一下,我们对成本的理解。

    一、对成本的理解

    还有海运、有仓储、有铁路运输、有道路运输、有码头,这些都是我们物流的成本,包括还有一些司机的、员工的工资、奖金或者是所有的管理人员的成本。是不是这些就是我们的物流成本?我们的理解是,应该不止。另外还有什么样的成本?看一下这些资料,有些照片是我们从网上下载的,这些都是在整个物流过程中,因为安全的问题,出现了事故所造成的一些更大的成本,可能这个成本,可以让一个企业从辛辛苦苦几十年,一下回到解放前,中间是天津8·12大爆炸的现场,还有一些是隧道的现场,前一段时间,昆山也有一些大爆炸,这个企业基本上就没了。所以怎么理解,前面一张是物流真实的成本,而后面是我们因为安全的问题造成的潜在的成本。我们是这么理解的。

    前面可能是冰山上面是你的成本,但是很大一部分程度的潜在的风险上的成本,是冰山下面一大部分的成本,因为这个成本,能够决定一个企业的发展,甚至能够决定企业的生死,我们就回到刚才这个主题中来,成本和可持续怎么去做。下面通过巴斯夫公司为例,怎么看成本和可持续发展的问题。

    二、巴斯夫业务领域

    我介绍一下巴斯夫的情况,我们的logo变了,我们创造化学新作用,我们怎么样通过努力,能够使整个环境、整个企业、上下游关系的企业得到发展和可持续。

    基本上我们在2015年的销售额是704.49亿欧元,我们有六大基地,这些信息在巴斯夫官网上都能看到。我不做介绍了。

     我们巴斯夫是化工公司,在很多化工领域都有涉及,可能在日用品上,看不到巴斯夫真正的产品,但是实际上很多行业都在应用巴斯夫的产品,我们有化学品、特性产品、催化剂,比如说汽车催化剂、化学建材、涂料,还有农作物保护,还有石油天然气,我们分成五大业务部门。

    三、巴斯夫大中华区

    再回到巴斯夫大中华区,其实巴斯夫大中华区,在中国从事业务已经很久了,我们在大中华区,有25个全资子公司,有5个合资公司,2015年的总共销售额是57个亿欧元,主要是在南京和上海,在南京有一个跟中石化合资的公司,是除了德国本部,最大的一个生产基地。我们大中华区亚太区的总部在香港,大中华区的总部在上海,还有一点可以值得一说,大家都知道我们的研发和技术中心在上海,实际上这个是我们除了巴斯夫在德国以外最大的一个研发中心,研发中心大家都了解,它在研发的时候,很可能会看到一些经济效益当期,但是它的目的是我现在投入能够为以后我的可持续发展。

    四、可持续发展

    我们既然讲到我们要可持续发展,要让整个社会所有的上下游关系的企业,能够进一步的提升,那么我们要明白,我们为什么这么做,我们的宗旨、我们的战略原则和价值观,是什么?上面我们提的很清楚,我们要追求可持续发展的未来。首先我们做什么?下一个问题才是我们怎么去做,既然我们知道,我们为什么要做。下面我们看一下,我们做什么。

    (一)、做什么

    1、我们要增加团队的整体力量,增加价值。2、要帮助我们的客户,包括我们上游和下游的供应商,更加成功。3、通过我们的创新解决方案,使可持续发展。这是离不开我们的团队的,无论做什么事情,把它定义出来了,我们就把它分成四块。

    (二)、怎么做

    1、开发我们的创造力、创新思维。2、需要有一个开放性的思维。吸收不同的、各方面的信息和观念。3、必须要有责任感。因为一个企业在整个社会上生存的,它不是光代表一个企业,它一定要有跟整个环境,整个社会公众,必须要承担相应的社会责任。4、一定要有企业家精神。这个我们已经诠释了我们巴斯夫这几方面的认识。我们怎么实现我们的目标。

    (三)、将可持续发展融入采购

    前面提到,我们要可持续发展,我们是负责采购的,我们怎么样能够理解和把整个我们的战略融入到我们采购活动中,使之可持续发展?我们认为有三大块。

    1、有经济效益

    因为你只有一定的经济效益,才可以去谈,如果你谈亏损,那么就不可能持续发展。

    2、对环境的影响

    同时,你在持续发展过程中,对于环境的影响,又是怎么样的?

    3、社会责任

    你有没有承担社会责任,所以我们提到,经济、环境和社会责任,这个是我们公司对整个可持续发展的理解,怎么样能够把这三个观念和价值观,融入到我们整个产业的活动中去。

    因为大家也知道,采购比较关注的是价格、质量还有时间,比如:我买一个东西,什么价格,质量怎么样,什么时候能够拿到东西,这是原来采购意义上的三个考虑点。但是我们因为有一个可持续发展的理解,那么怎么样能把另外的部分融入到整个产业活动中,所以我们现在把公司治理、环境和社会加入到考虑因素。这个在国际上,有一个公司治理是G开头,这三个是ECESG,这个在整个国际上应该有一个关联,同时在采购过程中,我们考虑到你的公司是不是合规,公司治理怎么样,同时你的企业有没有关注环境,你有没有承担相应的社会责任,可能有些时候,为了自身的企业,而损害到周边居民,或者是当地的一些环境,或者是社会,这样对于我们在采购的活动中,我们认为这也是不会被我们认可的。所以对于整个采购活动中间,我们不光是把原来的三个点做了考虑,同时另外新的三个点,我们也把它融入到整个采购的活动中去。

    五、供应商的行为准则

    我们在对接我们的供应商,有一个供应商的行为准则。我们要求我们的供应商都必须要遵守,这个行为准则,就包括三点,环境、社会和公司管理或公司治理。我们把这个行为准则作为我们合同的附件,要求写在所有活动中去,意思就是,你成为我们的供应商,你必须要遵守这些,作为巴斯夫供应商的行为要求和准则。当然,这三方面,我们也会需要通过一些评估来判断,这些企业,这些供应商,是不是满足和符合我们的要求。怎么去判断?怎么去审核?下面就是我们要提到的,TfS,什么叫TfS?就是我们说的携手实现可持续发展,这是我们英文翻译过来的理解。这个在欧洲由六家跨国化工公司牵头倡导,巴斯夫是发起成员之一。目前已经有18家企业,现在也逐渐推到我们亚太区中国,我们的目的是,我们这几家化工公司,对于供应商的管理,对于供应商的认知和要求是一致的,我们是不是可以设计一整套标准,让所有的供应商都按照这个标准要求去做,只要有一家第三方的认证机构认证了以后,我们所有的这些成员单位都可以接受和认可,它的标准已经达到了我们认可的供应商的标准。现在基本上这个企业成员,还在不断的扩大。

    六、可持续发展包含哪些方面内容

    这个可持续发展包括哪些内容和方面呢?它主要是牵扯到所在国家的法律,联合国全球契约,当然还有责任关怀,前面提到了,你必须要有责任感,还有一个国际劳工组织和国际标准化组织,还有供应链行为准则,评估审核的范围包括哪些方面呢?企业管理,管理怎么样,有没有高水平的管理体系?另外,你对环境的影响,你对环境的认知,包括你的产品对环境有没有损害或伤害?同时我们也关注,要注意你的安全方面,你对职工的健康,包括人权,是不是要求员工一直加班,所谓的省人力成本?这些都是我们需要对供应商考核的。

    七、如何帮助中国区企业实现可持续发展

    我们现在提出要可持续发展,要跟我们供应商一起来发展,我们要进行TfS的审核,我们也提出一些标准的要求。因为在中国这方面发展和欧洲发展,还是有一定的距离,那么我们将考虑怎么帮助我们亚太区,帮助中国区的企业去认知或接受,怎么样通过可持续发展的审计。

    (一)、培训

    巴斯夫大中华区,在跟华东理工大学商学院举办一个针对我们的供应商的项目,我们给它进行了一些指导。主要是请华东理工商学院的教授们,通过他们的理论知识并结合巴斯夫的经验,一天的课程,在上海华东理工大学,邀请供应商来参加,通过这样一个活动,让我们供应商,能够很好的理解可持续发展的要求,可持续发展的目的,我们为什么可持续发展,怎么样能够帮助他们理解和通过可持续发展的审核。从2014年开始,2015年准备很多期,16年也会有,基本上是一天的课程。通过这样的活动,来帮助我们供应商理解可持续发展,并且最终推动可持续发展,并在我们供应商选择的过程中执行。

     (二)、责任关怀

     可持续发展里面也包括责任关怀,责任关怀包括很多方面,公益安全、职业健康与安全、污染预防、物流安全、产品监管、社区意识和应急响应,宇航也提到了,分会从企业和政府相关的部门,进行应急响应的预案联动,我觉得这点对我们这种企业来说,非常有意义,从社区意识到应急响应,巴斯夫在应急响应方面也做了工作,在南京和上海都有应急响应救援车,有专业的设备和设施,这个后续可以做探讨。

    提到物流安全,因为我是负责物流和采购的,关注的是物流,前面也提到了,冰山下面那一大部分的成本,都是因为安全造成的,对于物流安全,责任关怀是中间比较重要的问题之一。2015年巴斯夫获得了国际化学品制造商协会颁发的责任关怀主席奖,我们也一直推动这方面的工作。我们认为在责任关怀方面,用一些成本是值得的,如果这个部分不使用,你后面将会带来冰山下面很大的成本,我们不光要求巴斯夫要这样做,我们巴斯夫的供应商也要理解并且执行安全方面的关注。

    (三)、物流风险判断

    既然谈到物流的安全,那么怎样来判断你的物流风险。在道路方面,欧洲有一个SQAS,实际上这个在物流行业里面,中国大部分企业都比较熟悉认知了。因为这个在2008年的时候,从欧洲把它引入到中国,这个是道路安全质量评估体系,目前在这个体系上面,已经有150几家的物流企业通过这样一个审核。这个也是基于道路安全方面的风险,我们制定了标准,邀请了第三方的审核机构,来进行评估,因为这也是很多企业都认知的一个评估标准,只要一家企业通过了SQAS,第三方的认证,所有的企业里面,在SQAS,我们的组织里面,都可以接受,这个企业已经达到了一定的道路运输安全标准。

   (四)、物流服务供应商的选择

    目前,对于巴斯夫所有的供应商,包装和散装公路运输的供应商,我们都已经通过了SQAS的申请。

    因为讲到物流服务供应商的选择,我想在这个方面,我们提一下,因为这也是我们作为道路运输供应商选择标准之一,只有你通过了SQAS的认证,我们才可以作为一个潜在供应商,当然我们对我们的供应商选择,也会有其他前面的商业总体评估,包括一个企业的能力,经营状况,企业管理者的理念,所以我们会有一个总体评估,评估以后,我们会邀请我们的安全部门,为他们进行SQAS的审核, SQAS实际上是第三方做的审计,他们只是把一些描述写在问卷后面,每个公司根据自己企业的不同,像制造业企业,会对他们评判的描述,进行打分,最后我们来判断,是不是通过达到我们标准的要求,只有通过我们的总体评估,并且通过了SQAS的认证,我们才可以把它作为潜在供应商的清单里面,我们邀请招投标也好,询价也好,也都是从潜在供应商名单里面去寻找。

    八、对物流服务供应商审核与要求

    最后,我想跟大家分享一下,我们对我们物流服务供应商的一些审核、要求,包括给我们提供的服务,我们从2012年的时候,就开始设立了,叫神行太保这样一个奖项,我们的目的和出发点,体现在几个方面。

    (一)、安全。

    我们供应商一定要有安全的理念和行为,并且效率要高,同时有合规性,并且言出必行。

    (二)、可靠。

     可靠就是你的可持续,如果今天到我这,明天做不了了,你的服务就是不可靠、不可持续的。

    (三)、应急。

     怎么应急响应,怎么去反应,我们在2014年的时候跟南京有一个大的合资公司,是扬子石化,我们两个公司的观念理念要求是一致的,并联合开展了这样一个神行太保的活动。目的是鼓励我们供应商,传递我们对安全的要求,包括我们对供应商的期望。

    这个是我们对供应商的管理,我们前面提到,从成本标准,观念,理念中怎样能够理解成本和可持续发展之间的关联,以及我们巴斯夫怎么样能够来看待可持续发展,所以今天就跟大家探讨这些内容。如果会后大家有些时间的话,可以进行交流。谢谢大家!