记者从交通运输部日前召开的2014年度第二次例行新闻发布会上获悉，北京、天津、河北、山西、山东等省市目前已实现ETC（高速公路电子不停车收费系统）区域联网。交通部将继续加快推进ETC基础设施和服务网络建设，提高ETC收费车道、服务网点的覆盖率，力争到2015年年底，基本实现全国高速公路ETC联网收费，主线收费站ETC覆盖率达到100%，客车ETC使用率不低于25%.
针对ETC使用过程中，服务标准、标识尚不统一的现状，交通部将建立全国统一的ETC运营和服务标准、规范和标识，明确对ETC用户的服务水平和要求，建立数据共享、代理充值、代理服务等合作机制，为ETC用户跨省服务提供便利。力争到2015年，形成统一规范的ETC客服体系，ETC客服网点力争覆盖到县（区）级行政区，使用户更加方便。
