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自助智能快递箱装到小区 业主凭手机验证码随时取件
2014-05-14   【打印【关闭】

    近日,家住的园区湖东名湖花园的凌先生开始尝试用新办法取快递——凭借发到手机上的快递号和密码,直接到小区18幢架空层的自助式智能快递箱取件。这样一来,哪怕凌先生暂不在家,也不用担心错过快递。
    智能快递箱看起来和超市里的储物箱差不多,但格子有大有小,用来存放不同大小的快递件。名湖花园这次引进了两组智能快递箱,一共有54个格子,各个公司的快递员都能用。
    昨天下午2点,快递员正朝着一个个铁盒子,挨个投件。记者看到,使用智能快递箱的快递员先要登录系统,输入自己的手机号,填入即时收到的短信验证码,扫描快递单号,输入收件人手机号,再将快递放入大小合适的箱子里,操作完成后系统会自动发送信息给收件人。
    这样一来,暂时不在家的业主,只要凭借发到手机上的快递号和密码,就能自行打开智能快递箱取件。
    很快,闻讯而来的凌先生,按照手机短信的提示,对着储物柜输入了一串验证码,柜门“咔哒”一声打开,“吐出”他翘首以盼的来自湖北武汉的包裹。“我在网上购物,只要填写名湖花园和自己的手机号码就行,不用细化到我的具体地址,感觉自己的隐私得到了保护。”凌先生说。
    目前,名湖小区的自助智能快递取件箱,由一个第三方快递服务平台——“速递易”开发。该智能快递取件箱,全天候运营,试运营期间免费。今后超过24小时取件的,将额外收费。这种自助快递取件服务,还将在园区逐步推广。
    名湖花园一名姓范的物业工作人员告诉记者,先前,小区327户业主包裹由他们免费代收。为此,他们在物业大厅腾出了一间储藏室,专门用来收件。为了方便查找,他们按照幢数,把包裹分门别类。她说,平常日均收件几十件,如果碰上“双十二”等电商大促,包裹数量必定翻上几倍。
    “帮业主代收快递,总归有点不放心,因为涉及到保管,如果把东西弄丢了,或者打破什么易损物品就糟糕了。”她说,除了这些,他们还怕快递搞错收件人。“上次一家快递公司,把高新区住户的包裹,寄到了我们这边,几经周折,才物归原主。”她说,物业取件服务每天到晚上10点,但还是有不少业主因为没有收到快递通知等原因,忘记取件。有一个包裹已经在物业躺了1个月,也没等到主人认领,但他们也不能代为处置,只有不断地提醒业主来取件。她认为,智能快递箱不仅方便了业主,也帮助物业公司节省了人力成本,降低了管理风险。
    在采访中,这位物业工作人员表示,更看重的是如何降低小区的安全隐患,“现在不少居民一听说是快递就开门,这点也给不法分子提供可乘之机。”她认为,智能快递箱的使用,使得进出小区的闲杂人员少了,安全更容易得到保障。
    当然,现在的54个格子还是没能消化这个小区业主的所有快递。