“有了高铁的快递,我们办理货物邮递业务快捷、准点,刮风下雨都不误,方便多了。”5月13日,在天津火车站一位正在办理“次日达”业务的公司业务人员高兴地说。据了解,中铁快运在天津等20座城市间陆续开通高铁快递业务,主推“当日达”、“次晨达”、“次日达”三项业务,“铁老大”也由此“起舞”参战快递业。
自中国铁路总公司成立,铁路部门实行市场化的号角也正式吹响。变“坐商”为“行商”,货运实行“一口价”、“一站式”,客运实行优惠区段打折或是淡季打折,昔日的“铁老大”早已放下了身段,而今又搭上了高铁的快车,继“店小二”之后再变身为“快递哥”。这些都是市场驱动的使然,更是利益催生的必然。
伴随着国家煤炭产业结构的调整,铁路运输市场过度依赖于煤炭等大宗货物让其遭遇了货运量的“滑铁卢”。失去了政府作为靠山和依附的“铁总”必须开源创效,才能满足自身生存发展需要,这也是市场化的应有之意。在快递市场如今有刚需的背景之下,铁路部门利用自身优势进军对应市场,无疑是“铁总”提升市场利润的明智之举。
虽然相较于公路的“四通一达”高铁快递进入市场明显慢了半拍,但是其速度快、正点率高,不受天气影响的特点,却为其在今后的市场竞争中创造了有利条件。暂时的市场份额可能还不足以撼动其他快递企业的地位,但是如果铁路部门能够摒弃当前其他快递公司的暴力分拣、监守自盗、邮件损毁、丢失难以得到赔偿等乱象,那么其一定可以通过较高的服务抢占更多的市场份额。
另外高铁快递还可以带给人们更多的选择,同时人们更加期盼的是,通过高铁快递的杠杆作用,能够搅活快递行业的一潭春水,通过其发挥自身价格、速度优势,倒逼行业其它企业能够提升服务质量或是降低相应价格,促进快递行业运输服务性价比的提升。就像高铁开通之后,导致机票卖出了“白菜价”一样,让更多的实惠可以惠及更为广泛的民生。
所以说“铁老大”变身“快递哥”惠民才是硬道理,关键要看其通过自身发展能够为民众带来哪些实惠?由此其赢得的也将不只是金钱利益,还有用钱难以买到的口碑。