进入21世纪，随着快递企业迅速发展和快递市场的形成，市场主体逐渐多元化。福州作为试点城市“先行先试”，从7个方面鼓励支持福州市邮政行业加快发展。一是编制邮政设施专项规划并纳入城市总体规划，由市财政给予70%的编制费用补助（约60万元）。二是加强城市配送车辆通行管理，提供便利通行环境。喷涂快递服务专用标识的轻微型载货汽车可以在福州市区限制载货汽车通行的道路通行，无需办理车辆通行证。三是试点建设社区快递配送站。四是推进校园快递服务中心建设。五是推进快递智能投递建设。2014年完成两个老旧小区信报箱智能化升级改造试点工程项目，完成市政府南江滨东部办公区智能快件箱试点建设。六是同步享受扶持物流企业政策。七是加大财政扶持力度。市财政安排50万元，专项用于奖励快递配送站、校园快递服务中心和机关办公区智能快件箱安装等末端投递试点建设。

    福州市邮政管理局表示，将根据市政府关于促进邮政业发展的实施意见，积极推动有关部门出台有利于邮政业发展的政策措施，并会同规划、交通等部门启动邮政设施建设专项规划编制工作，统筹邮政业规划与综合规划、交通运输规划的衔接。

    据了解，福州市拟制定快递进社区、进校园、进机关事业单位的快件投递解决方案，规划建设“快递配送站为主、智能快件箱为辅”的综合快递服务网络，提高快件投递服务质量。

    福州市商贸服务业局、市住房保障和房产管理局、市交通委、市邮政管理局负责试点建设社区快递配送站，鼓励福州市各品牌快递企业与物业公司协作，建设统一标准的社区快递配送站，为小区居民提供“一站式快递服务”。

    福州市住房保障和房产管理局、市机关事务管理局、市邮政管理局负责推进快递智能投递建设，包括在社区、校园、机关事业单位推进智能快件箱的试点应用；推进老旧小区信报箱智能化升级改造，今年完成两个旧居民小区信报箱升级改造试点项目；完成部分机关单位的智能快件箱试点应用，选取市政府南江滨东部办公区试点建设智能快件箱工程。