互联网像一场发自海底深层的海啸,海潮带着巨大的能量不断地向岸边疯狂地推进,近海的风景已经被它冲击得面目全非,而远离海岸的人们也已经意识到风浪正在来临。
化工行业算是处于远离海岸的地段,目前还没有被汹涌的海潮所吞噬。然而,互联网所带来的变革是一定会发生的,但它将如何发生,影响有多大,化工企业的老总们似乎并不十分清楚。当一个有着上百年历史的传统制造业色彩浓厚的化工产业遇到年轻而活力十足的互联网,问题和冲突就来了:到底应该怎么看待化工与互联网的关系?是该主动地迎接这场挑战,还是被动地被海浪裹挟着前行?是该“互联网+化工”,还是“化工+互联网”?
表面上看,“互联网+化工”和“化工+互联网”只是词序的一个颠倒,但其核心内涵却是一个话语权的归属。前者强调了互联网的主导作用,而且互联网在消费品的商业模式和消费方式方面的改造力量之强大有目共睹,毋庸置疑,“BAT”等互联网企业在其中把控了绝对的话语权;而后者则更加强调化工行业本身的主导性,其思路是立足行业本身以原有的生产制造为核心,融合互联网技术手段,将其视为促进行业转型升级的重要途径。
在记者看来,阿里、京东、腾讯、滴滴的成功是互联网对传统的消费领域商业模式颠覆性改造的典型代表。互联网公司在这场变革中是绝对的主角,是“站在门口的野蛮人”,这样的“抢劫”让那些传统行业防不胜防,难以抵挡。但对于化工行业而言,类似的“野蛮式”的跨界经营并没有那么简单。
纵观互联网先期取得成功的领域,主要集中在普通日用消费品销售、移动通信、出租车等与百姓生活密切相关的行业,这样的跨界经营相对简单,几乎无需原有行业的经营基础和经验,因为它所创造的是一种全新的模式,新模式与传统的模式是一种竞争关系,在这种跨界颠覆中,互联网公司拥有绝对的主动权。
但就化工行业而言,互联网的气势似乎就没有那么强大。这是由行业自身的垂直型特点所决定的。化工行业下游消费者多为制造企业,产业链条长,生产过程复杂,储运条件苛刻,采购、销售、仓储、配送以及客户服务每一个环节都涉及十分专业的技术问题,而且化工产品绝大多数不是最终消费品,同时产品规格多样,多数产品又贴有有毒有害、腐蚀性强的标签。化工产品这些独特性和差异化,决定了供应商的专业化服务在竞争中占有绝对优势,不是一般的互联网公司力所能及的,想要跨界到化工领域,没有从业经验、没有业内人士的配合几乎是不可能的。
但这并不是说,互联网企业在化工行业中就没有作为,更不表明化工行业不需要互联网的改造。恰恰是对于这种传统而又复杂的行业,ICT(信息、通信和技术)所能施展的空间更大,过程越复杂越需要专业化、精细化的管理,需要现代的信息技术对传统过程进行有效优化,提升运行效率。只不过在化工与互联网融合的过程中,要更加突出化工行业的主导作用,要由那些化工专业人士以互联网的思维、用新兴ICT手段,来进行自我革新和完善,学会用互联网的手段深耕产业链。
看清楚了这一点,化工行业的老总们或许可以松口气,不必太过担心“门口的野蛮人”会抢走我们的饭碗。但与此同时,我们也应该更加警醒,意识到危机的临近,意识到肩上责任的沉重。王石曾经讲过:“淘汰你的不是互联网,而是你不接受互联网。是你不把互联网当成工具跟你的行业结合起来。最终淘汰你的还是你的同行,他们接受了互联网,把互联网跟自己做的事情结合起来,淘汰了你。”
因此,在互联网已经成为成一种思维方式、一种文化、一种工作和生活的状态时,化工行业的老总们不仅要知道化工生产那点事,对新兴互联网也要知晓一二。抽空去百度一下ICT是什么?O2O又是什么?什么是智能制造?什么样的工厂可以被称为智慧工厂?然后,静下来思考一下,这些扑面而来的新名词与化工行业又有着怎样的结合点?它们可以给企业的生产和销售带来什么的变化?再然后,就是去找一个互联网行业的合作伙伴,共同做些什么吧!